liBro de reclaMACIONES Hubo un error al intentar enviar su formulario. Por favor, inténtelo de nuevo. DATOS GENERALES : Nombres Completos * Este campo es obligatorio. Apellidos Completos * Este campo es obligatorio. Empresa Razon Social Este campo es obligatorio. Seleccione Tipo de Documento * Selecciona una opción PASAPORTE CARNET EXTRANJERIA DNI RUC Este campo es obligatorio. Numero de Documento: * Este campo es obligatorio. Correo electronico: * Este campo es obligatorio. Seleccione Medio de Respuesta * Selecciona una opción Correo electrónico Carta a Domicilio Este campo es obligatorio. Dirección Física (Incluir Referencias) Este campo es obligatorio. Teléfono celular * Este campo es obligatorio. Datos del Reclamo/Requerimiento Producto o Servicio:: * Este campo es obligatorio. Sub Producto: Este campo es obligatorio. Motivo del Reclamo o Requerimiento * Selecciona una opción No de acuerdo con monto pagado No de acuerdo con el servicio No de acuerdo con el Producto recibido Este campo es obligatorio. Detalle /Cliente indica (señale un breve resumen de lo solicitado o reclamado) * Este campo es obligatorio. Pedido del cliente (señale el pedido concreto de lo solicitado o reclamado) * Este campo es obligatorio. <strong>AVISO LEGAL:</strong><br>Luego de ingresar tu reclamo a través de nuestro formulario de reclamación web recibirás de forma automática la constancia de su registro al correo electrónico que nos indicaste. Los datos personales y de contacto recabados serán tratados para dar atención/ampliación/respuesta al reclamo/queja/solicitud. Para detalle sobre el tratamiento de sus datos, consultar la Política de Privacidad disponible en <a href="https://www.bancoripley.com.pe/politica-de-privacidad.html" target="_blank" rel="noopener">https://www.rcbusiness.com </a>De conformidad con el Reglamento de Gestión de Reclamos y Requerimientos, el plazo máximo de atención de todo reclamo o requerimiento (solicitud) es de 15 días hábiles desde su presentación, el cual podrá extenderse siempre que, por su naturaleza, requiera el pronunciamiento previo de un tercero; de darse el caso, le será informado oportunamente. Este campo es obligatorio. Enviar Hubo un error al intentar enviar su formulario. Por favor, inténtelo de nuevo.
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